Il Contesto
L’Ospedale di Hochrhein, in Germania, è un grande campus sanitario composto da sei edifici e impiega 750 membri del personale. Offre una vasta gamma di trattamenti medici e accoglie pazienti che necessitano di cure ospedaliere prolungate. Molti pazienti scelgono questo ospedale non solo per l’eccellenza del suo team medico, ma anche per la sua posizione panoramica, con vista sul fiume Reno davanti e colline boscose alle spalle.
Il Problema
La maggior parte dei pazienti dell’Ospedale di Hochrhein si sottopone a trattamenti che richiedono soggiorni prolungati. In queste circostanze, rimanere in contatto con familiari e amici tramite telefonate e app mobili è estremamente importante. Poter effettuare chiamate da qualsiasi parte dell’ospedale e guardare video su YouTube o Netflix contribuisce positivamente al recupero dei pazienti.
Prima dell’installazione del sistema ripetitore, il segnale mobile all’interno dell’ospedale era molto debole. Alcune aree non avevano alcuna copertura, causando frustrazione tra pazienti e visitatori. L’Ospedale di Hochrhein, impegnato a fornire un’assistenza e un servizio di prim’ordine, ha preso atto della situazione quando la scarsa copertura mobile interna è stata ripetutamente segnalata nei feedback post-ricovero, generando recensioni negative. Per affrontare il problema, la direzione si è prontamente rivolta a Repeater24, un integratore Stella Doradus di fiducia in Germania.
L’obiettivo
La direzione ha sottolineato l’importanza di avere un segnale mobile forte in tutto l’ospedale. Ha richiesto specificamente una copertura completa in ogni area dell’edificio, per garantire che i pazienti potessero muoversi liberamente rimanendo sempre connessi.
La Soluzione
Sono state installate sul tetto più antenne Yagi direzionali per catturare il segnale più potente possibile dalle torri cellulari vicine. Il segnale mobile amplificato è stato poi distribuito all’interno dell’edificio tramite 74 antenne omnidirezionali interne, garantendo una copertura mobile forte in ogni area dell’ospedale.
Dopo un sopralluogo approfondito e una chiara comprensione delle priorità della direzione, il team di Repeater24 ha raccomandato l’installazione dei ripetitori iR6-T insieme agli amplificatori di linea iL6-T.
Il sistema iR6-T amplifica il segnale mobile per tutti gli operatori e per tutti i servizi – 5G, 4G, 3G, 2G. Inoltre, sia l’iR6-T che l’iL6-T possono essere monitorati da remoto dagli ingegneri Stella e dagli installatori.
Il monitoraggio continuo era un requisito fondamentale per la direzione dell’ospedale, al fine di garantire che eventuali problemi potessero essere rilevati tempestivamente e risolti rapidamente dall’installatore, assicurando così una connettività mobile ininterrotta in tutta la struttura.
Il risultato
Una volta installato il sistema iRepeater, un segnale mobile potente era disponibile in tutto l’ospedale. I pazienti potevano effettuare chiamate chiare e senza interruzioni mentre si spostavano all’interno dell’edificio. Inoltre, tutte le app mobili funzionavano senza problemi, consentendo ai pazienti di rimanere in contatto con familiari e amici e di tenerli aggiornati durante il ricovero.
La direzione si è dichiarata molto soddisfatta del livello di professionalità dimostrato dal team di installazione di Repeater24. I feedback positivi hanno rafforzato ulteriormente l’eccellente reputazione dell’ospedale e il suo impegno a fornire cure ospedaliere della massima qualità.